Składając zamówienie za pośrednictwem Sklepu Internetowego mogą Państwo zdecydować się na jedną z poniższych form płatności:
- Bezpieczne płatności on-line „Płacę online imoje” obsługiwane bezpośrednio przez bank ING Bank Śląski z siedzibą przy ulicy Sokolskiej 34 w Katowicach.
- Poprzez tę formę płatności mogą Państwo skorzystać z płatności typu „szybki przelew” poprzez konta bankowe takie jak ING, mBank, Bank Pekao, Santander, Alior Bank, PKO Bank Polski, Nest.
- Dostępna jest opcja płatności BLIK oraz BLIK one click.
- Obsługiwane są karty płatnicze Visa oraz Mastercard.
- W zależności od systemu operacyjnego urządzenia możliwe jest dokonanie płatności poprzez Google Pay i Apple Pay.
- Funkcja imoje płacę później (płatności odroczone) z Paypo i Twisto jest dostępna w naszej bramce płatniczej, lecz może być niedostępna dla niektórych klientów z uwagi na profil działalności lub kwotę zamówienia.
- Klient nie ponosi opłat za skorzystanie z tej usługi – jest ona w pełni darmowa.
Sklep internetowy nie odpowiada za chwilowe problemy w działaniu serwisu „Płacę online imoje”.
- Płatność za zamówienie u kuriera przy odbiorze przesyłki, tzw. płatność za pobraniem obsługiwana przez firmę dostarczającą przesyłkę według wyboru przewoźnika przez klienta.
- Przy wyborze przesyłki z płatnością za pobraniem, klient zobowiązany jest do przygotowania kwoty zamówienia, aby uiścić opłatę dla kuriera.
- Prosimy pamiętać, że nie wszyscy kurierzy są zawsze wyposażeni w terminale umożliwiające płatność kartą za zamówienie, dlatego najlepiej należy posiadać przygotowaną wyliczoną gotówkę.
- Do kosztu płatności doliczona jest dodatkowa opłata w wysokości 5 zł brutto.
- Przelew tradycyjny dokonywany przez klienta bezpośrednio na konto bankowe Sprzedawcy na podstawie otrzymanego potwierdzenia zamówienia lub faktury pro-forma, którą można uzyskać po kontakcie z obsługą klienta Sklepu Internetowego.
- Klient nie ponosi opłat za skorzystanie z tej usługi – jest ona w pełni darmowa. Wyjątek mogą stanowić wewnętrzne ustalenia Nabywcy z bankiem, w którym posiada rachunek bankowy.
- Klient nie ponosi opłat za skorzystanie z tej usługi – jest ona w pełni darmowa. Wyjątek mogą stanowić wewnętrzne ustalenia Nabywcy z bankiem, w którym posiada rachunek bankowy.
- Płatność przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy, jest możliwa po wcześniejszym samodzielnym umówieniu się na odbiór towaru lub po kontakcie obsługi klienta Sklepu Internetowego z kupującym.
- Możliwa jest płatność gotówką lub kartą płatniczą.
- Dla klientów z ustalonym terminem płatności odroczonej możliwy odbiór z zapłatą według terminu na fakturze przelewem tradycyjnym.
- Klient nie ponosi opłat za skorzystanie z tej usługi – jest ona w pełni darmowa.
- Płatność odroczona 14 dni dla jednostek budżetowych, obowiązuje tylko jednostki budżetowe, które nie są sektorami prywatnymi. W tym wypadku Sprzedawca wystawia fakturę z terminem zapłaty „14 dni” i tyle Płatnik ma czasu na jej uregulowanie.
- Zamówienia złożone nie przez jednostki budżetowe poprzez tę formę płatności będą automatycznie anulowane.
- Zamówienia, które będą posiadać inny adres dostawy niż adres płatnika mogą zostać poddane weryfikacji i konieczny będzie kontakt z Działem Obsługi Klienta Sklepu Internetowego w celu realizacji zamówienia.
- Klient nie ponosi opłat za skorzystanie z tej usługi – jest ona w pełni darmowa. Wyjątek mogą stanowić naliczone przez Dział Windykacji odsetki, które mogą być naliczane za nieterminowe dokonanie płatności lub konieczność wysyłki odpowiednich monitów, zgodnie z OWS.
Dostępne w Sklepie Internetowym formy dostawy obejmują:
- Dostawa kurierem bezpośrednio na podany adres poprzez usługę „Kurier GLS” realizowana przez Spółka General Logistics Systems Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
- Cena usługi wynosi 14,99 zł brutto / 12,19 zł netto.
- Do ceny usługi w przypadku chęci płatności za pobraniem jest doliczana opłata dodatkowa w wysokości 5 zł brutto i cała usługa wynosi wtedy 19,99 zł brutto / 16,25 zł netto.
- Czas wysyłki towaru dostępnego z magazynu wynosi:
- Zamówienia złożone do godziny 12:00 w dni robocze, tego samego dnia.
- Zamówienia złożone po godzinie 12:00 w dni robocze, następnego dnia roboczego.
- Zamówienia złożone od piątku po godzinie 12:00 i w weekendy wysyłane są w poniedziałek.
- W przypadku dużej ilości zamówień złożonych w weekend, termin wysyłki może opóźnić się 1 dzień roboczy.
- Czas wysyłki towaru niedostępnego w magazynie wynosi do 14 dni, lecz termin ten może zostać wydłużony, jeżeli producent lub dystrybutor nie jest w stanie zapewnić szybkiej wysyłki do naszego magazynu wysyłkowego. W tym przypadku należy przyjąć termin około 30 dni. Informację na temat przybliżonego czasu realizacji wysyłki towaru niedostępnego można uzyskać przed złożeniem zamówienia telefonicznie lub mailowo.
- Czas dostawy przez przewoźnika przeważnie wynosi 1 dzień roboczy, termin ten może opóźnić się w nielicznych przypadkach do 2-3 dni roboczych.
- Druga próba doręczenia jest wliczona w cenę usługi w przypadku jednego zlecenia i jednej paczki – nie ponownej wysyłki z magazynu wysyłkowego sprzedawcy. W przypadku osób prywatnych dostawa może zostać przekierowana do punktu Szybkiej Paczki GLS, jeżeli odbiorca nie będzie dostępny pod adresem dostawy.
- Przewoźnik w ramach tej usługi dostawca nie obsługuje dostawy towaru w weekendy.
- Dostawa do punktu odbioru inPost Paczkomat®, znane potocznie jako Paczkomaty inPost realizowana jest przez InPost Sp. z o.o.
- Cena usługi wynosi 13,49 zł brutto / 10,97 zł netto.
- Płatność za pobraniem w przypadku tej formy wysyłki nie jest obsługiwana.
- Czas wysyłki towaru dostępnego z magazynu wynosi:
- Zamówienia złożone do godziny 12:00 w dni robocze, tego samego dnia.
- Zamówienia złożone po godzinie 12:00 w dni robocze, następnego dnia roboczego.
- Zamówienia złożone od piątku po godzinie 12:00 i w weekendy wysyłane są w poniedziałek.
- W przypadku dużej ilości zamówień złożonych w weekend, termin wysyłki może opóźnić się 1 dzień roboczy.
- Czas wysyłki towaru niedostępnego w magazynie wynosi do 14 dni, lecz termin ten może zostać wydłużony, jeżeli producent lub dystrybutor nie jest w stanie zapewnić szybkiej wysyłki do naszego magazynu wysyłkowego. W tym przypadku należy przyjąć termin około 30 dni. Informację na temat przybliżonego czasu realizacji wysyłki towaru niedostępnego można uzyskać przed złożeniem zamówienia telefonicznie lub mailowo.
- Czas dostawy przez przewoźnika przeważnie wynosi 1 dzień roboczy, termin ten może opóźnić się w nielicznych przypadkach do 2-3 dni roboczych.
- Przewoźnik w ramach tej usługi dostawca nie obsługuje dostawy towaru w weekendy.
- Dostawa kurierem „PEKAES – dostawa kurierem na palecie” towaru gabarytowego bezpośrednio na podany adres, zapakowanego na palecie realizowana jest przez GEODIS Road Network sp. z o.o.
- Cena usługi wynosi 89,00 zł brutto / 72,36 zł netto.
- Do ceny usługi w przypadku chęci płatności za pobraniem jest doliczana opłata dodatkowa w wysokości 10 zł brutto i cała usługa wynosi wtedy 99,00 zł brutto / 80,49 zł netto.
- Czas wysyłki towaru dostępnego z magazynu wynosi:
- Zamówienia złożone do godziny 11:00 w dni robocze, tego samego dnia.
- Zamówienia złożone po godzinie 11:00 w dni robocze, następnego dnia roboczego.
- Zamówienia złożone od piątku po godzinie 11:00 i w weekendy wysyłane są w poniedziałek.
- W przypadku dużej ilości zamówień złożonych w weekend, termin wysyłki może opóźnić się 1 dzień roboczy.
- Czas wysyłki towaru niedostępnego w magazynie wynosi do 14 dni, lecz termin ten może zostać wydłużony, jeżeli producent lub dystrybutor nie jest w stanie zapewnić szybkiej wysyłki do naszego magazynu wysyłkowego. W tym przypadku należy przyjąć termin około 30 dni. Informację na temat przybliżonego czasu realizacji wysyłki towaru niedostępnego można uzyskać przed złożeniem zamówienia telefonicznie lub mailowo.
- Czas dostawy przez przewoźnika przeważnie wynosi 2 dni robocze, termin ten może opóźnić się w nielicznych przypadkach do 3-4 dni roboczych.
- Przewoźnik w ramach tej usługi dostawca nie obsługuje dostawy towaru w weekendy.
- W przypadku braku odbioru towaru lub odmowy odbioru z jakichkolwiek przyczyn, Nabywca może zostać obciążony kosztem zwrotu palety do magazynu wysyłkowego Sprzedawcy w zależności od gabarytu w kwocie od 89,00 zł brutto do 169 zł brutto.
- Dostawa kurierem „PEKAES – towar niebezpieczny ADR” jest obowiązkowa dla towarów niebezpiecznych lub potencjalnie niebezpiecznych jak np. płyny żrące, które są wysyłane na palecie przez GEODIS Road Network sp. z o.o.
- Do ceny usługi w przypadku chęci płatności za pobraniem jest doliczana opłata dodatkowa w wysokości 10 zł brutto i cała usługa wynosi wtedy 99,00 zł brutto / 80,49 zł netto.
- Czas wysyłki towaru dostępnego z magazynu wynosi:
- Zamówienia złożone do godziny 11:00 w dni robocze, tego samego dnia.
- Zamówienia złożone po godzinie 11:00 w dni robocze, następnego dnia roboczego.
- Zamówienia złożone od piątku po godzinie 11:00 i w weekendy wysyłane są w poniedziałek.
- W przypadku dużej ilości zamówień złożonych w weekend, termin wysyłki może opóźnić się 1 dzień roboczy.
- Czas wysyłki towaru niedostępnego w magazynie wynosi do 14 dni, lecz termin ten może zostać wydłużony, jeżeli producent lub dystrybutor nie jest w stanie zapewnić szybkiej wysyłki do naszego magazynu wysyłkowego. W tym przypadku należy przyjąć termin około 30 dni. Informację na temat przybliżonego czasu realizacji wysyłki towaru niedostępnego można uzyskać przed złożeniem zamówienia telefonicznie lub mailowo.
- Czas dostawy przez przewoźnika przeważnie wynosi 2 dni robocze, termin ten może opóźnić się w nielicznych przypadkach do 3-4 dni roboczych.
- Przewoźnik w ramach tej usługi dostawca nie obsługuje dostawy towaru w weekendy.
- W przypadku braku odbioru towaru lub odmowy odbioru z jakichkolwiek przyczyn, Nabywca może zostać obciążony kosztem zwrotu palety do magazynu wysyłkowego Sprzedawcy w zależności od gabarytu w kwocie od 89,00 zł brutto do 169 zł brutto.
- Odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym w Chorzowie jest możliwy po wcześniejszym samodzielnym umówieniu się na odbiór towaru lub po kontakcie obsługi klienta Sklepu Internetowego z kupującym.
- W przypadku tej metody odbioru Nabywca jest w stanie zobaczyć towar przed jego odbiorem, dlatego nie obowiązuje ustawowy termin zwrotu towaru.
- W przypadku chęci samodzielnego zaplanowania transportu na własnym liście przewozowym prosimy o wybranie odbioru osobistego i poinformowanie sprzedawcy w uwagach do zamówienia o chęci skorzystania z takiej opcji.
- Nabywca powinien niezwłocznie wysłać wiadomość mailową z etykietą i zaplanować odbiór towaru przez kuriera na następny dzień roboczy, jeżeli złoży zamówienie do godziny 12:00.
- W przypadku zamówienia po godzinie 12:00 kuriera należy zaplanować 2 dni do przodu.